Khi thời gian xử lý kéo dài, nơi theo dõi tiến độ phải được chỉ rõ.
Khám phá bài viết
Mốc thời gian cần kèm múi giờ. Trạng thái bị hủy khác trạng thái thất bại.
Mẫu khiếu nại nên yêu cầu mã giao dịch và thời điểm phát sinh. Điều khoản giao dịch cần giải thích trường hợp phải kiểm tra thêm.
Đọc bài viết →
Người gửi cần xem tên đơn vị nhận trên trang thanh toán cuối cùng. Một ảnh biên lai không thay thế dữ liệu giao dịch trong tài khoản.
Khi mạng ngắt sau xác nhận, hãy tra mã yêu cầu trước khi thao tác lại. Một giao dịch hoàn tất nên cho phép tải biên nhận có mã và thời điểm.
Đọc bài viết →
Nếu hạn mức thay đổi theo cấp tài khoản, cấp đang dùng phải hiện cạnh hạn mức. Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở.
Thời gian xử lý dự kiến cần được tìm trong điều khoản hiện hành. Ưu đãi làm thay đổi phí cần được thể hiện trong bảng tính cuối.
Đọc bài viết →